Bienvenidos/as!!!

El Taller de imagen institucional es una propuesta curricular para aquellos alumnos interesados en adquirir herramientas de diagnóstico y planificación, que permitan intervenir en las organizaciones a partir de la comunicación.



La propuesta metodológica del Taller permite conocer y reconocer diferentes situaciones vinculadas a la identidad y la imagen institucional; como asi también priorizar problemas y planificar estrategias comunicacionales para resolverlos.



martes, 12 de abril de 2011

Bibliografía utilizada en la clase del 8 de abril

Textos:


- Imagen de país N° 66
- Manual de Identidad campeche.
- nota_tapa_Imagen_Credibilidad N° 79
- nota_tapa_Imagen_Credibilidad N° 81


Enlace: http://www.megaupload.com/?d=U4V7S91T

lunes, 4 de abril de 2011

Bibliografía utilizada en la clase del 1 de abril

Textos:

- 100 años de Identidad corporativa -Red DirCom Iberoamericana - 16 de septiembre de 2008
- IMAGEN CORPORATIVA
- IMAGEN CORPORATIVA Costa
- Las concepciones predominantes acerca de la imagen en la empresa

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Enlace 2: http://www.megaupload.com/?d=S9KPPPQF

Aclaración: los dos enlaces contienen los mismos archivos (estos se encuentran comprimidos en formato .RAR y pueden ser descomprimidos con los programas WinZip, Winrar o 7zip). Si tienen inconvenientes con la descarga no duden en consultarnos por mail.

sábado, 2 de abril de 2011

Guía N° 1

La intervención Institucional

Reconocer los procesos de construcción de imagen

Abordaje de una organización


     
Objetivos específicos:
·         Indagar acerca de la información disponible sobre la problemática organizacional.
·         Elaborar agenda de entrevistas.

Actividades:

a)    Busque fuentes de información sobre la organización. Organismos gubernamentales que pudieran disponer de información sistemática, revistas especializadas, archivos de diarios y revistas en general (también vía Internet), etc.

b)    Establezca una agenda de entrevistas con informantes clave de la organización.

c)    Elaborar un informe con la información recogida

Presentación de las actividades: 8 de abril

sábado, 5 de marzo de 2011

Programa

Unidad 1: Análisis del contexto e importancia estratégica de la imagen.
     
      Objetivo específico: 
·         Reconocer en el contexto actual de la sociedad y la comunicación, la importancia   creciente de la comunicación y la imagen institucional.

      Contenidos:

El origen de la identidad corporativa. Del mercado de demanda al mercado de la oferta. La paradoja de la inestabilidad. Entre la identidad y los públicos, la comunicación institucional. Las nuevas formas de la comunicación.

Duración: 2 semanas de clases.

Bibliografía de lectura y estudio obligatorio

      CHAVES, Norberto( 2001) La imagen Corporativa Barcelona, Editorial Gustavo Gili, S.A.,. 6º Edición, 186 págs.
AA.VV:( 2002) Argentina en emergencia. Aspectos estructurales y coyunturales  Universidad Católica de Córdoba.

Unidad 2. La intervención Institucional. Reconocer los procesos de construcción de imagen

Objetivos específicos:
·         Reconocer y analizar los componentes de la imagen institucional.
·         Aplicar técnicas de observación y recolección de datos sobre los componentes de la Imagen Institucional.

Contenidos:

¿Qué es la imagen? ¿Cómo se construye?
Componentes de la imagen institucional: realidad, identidad, comunicación, imagen. Cultura de la organización. Distintos abordajes sobre la imagen. Los procesos de diagnosis, sistemas y soportes.

Duración: 4 semanas de clases.

Bibliografía de lectura y estudio obligatorio
     CHAVES, Norberto( 2001) La imagen Corporativa Barcelona, Editorial Gustavo Gili, S.A.,. 6º Edición, 186 págs.
      TARICCO, José Luis (2002) Relaciones Públicas e Institucionales Aplicadas Córdoba, Argentina.  Editorial Copiar. .
      BARTOLI, Annie (1998) Comunicación y Organización, Buenos Aires, Editorial Paidos.
MARTÍN SALGADO, Lourdes (2002) Marketing Político. Arte y ciencia de la persuasión en   democracia. Barcelona, Editorial La Crujía.
       KOTLER, Philp y otros (1994) Mercadotecnia de localidades, México, Editorial Diana,
Unidad 3: Métodos y Técnicas de investigación de la imagen

Objetivos específicos:

·         Reconocer y analizar los sistemas de información – comunicación de la institución trabajada.
·         Aplicar técnicas de observación y recolección de datos sobre los sistemas de información – comunicación de la institución trabajada.

Contenidos:

Sistemas de comunicación de la imagen: Señalética, papelería, iso-logotipo, manual de uso, comunicaciones, elementos básicos de identificación, la marca, Sistema del entorno: espacio – temporal.

      Duración: 6 semanas de clases.

Bibliografía de lectura y estudio obligatorio
     CHAVES, Norberto( 2001) La imagen Corporativa Barcelona, Editorial Gustavo Gili, S.A.,. 6º Edición, 186 págs.
      SANZ DE LA TAJADA, Luis Ángel (1996) Auditoria de la imagen de empresa. Métodos y técnicas de estudio de la imagen. Madrid , Editorial Síntesis, 283 págs.
CHAVES, Norberto / BELLUCCIA, Raúl (2003) La marca corporativa. Gestión y diseño de símbolos y logotipos. Buenos Aires. Editorial Paidós, 122 págs.

Unidad 4: Estrategias de imagen

Objetivos específicos:

·         Proponer estrategias de  corrección o reposicionamiento de imagen a partir del diagnóstico realizado de la Institución.
·         Diseñar metodología de monitoreo  o seguimiento de la imagen.


Contenidos:

Gestión o Management de la imagen corporativa.
 Auditoría de la imagen corporativa. Control de la imagen de la institución.
      Duración: 4 semanas de clases.

Bibliografía de lectura y estudio obligatorio
      CHAVES, Norberto( 2001) La imagen Corporativa Barcelona, Editorial Gustavo Gili, S.A.,. 6º Edición, 186 págs.
      VILLAFAÑE, Justo (1998) Imagen Positiva Gestión estratégica de la imagen de las empresas.  Madrid. Ediciones Pirámide. 341 págs.
COSTA, Joan (1994) Imagen Global Barcelona, Editorial CEAC

Unidad 5: Espacio público,  imágenes, organizaciones
Las imágenes y el imaginario. La construcción de las imágenes y los imaginarios. La construcción de la realidad y la realidad de la construcción. Los acontecimientos mediáticos.
La persuasión de la comunicación en las organizaciones. Modelos de análisis


Duración: 2 semanas de clases.

Bibliografía de lectura y estudio obligatorio

VEYRAT-MASSON, Isabelle y DAYAN, Daniel: Espacios Públicos e imágenes. Editorial Gedissa.
REARDON, Kathleen Kelley: La persuasión en la comunicación. Ediciones Paidós. Bs. Aires Argentina